Satz von de Moivre Laplace

Aufrufe: 473     Aktiv: 07.02.2021 um 03:22

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Hey Leute ich wollte nur wissen ob mein Lösung korrekt ist zu dieser Aufgabe


Ein IT-Dienstleister betreibt ein Callcenter zum telefonischen Kundensupport. Erfahrungsgemäß gehen dort pro Tag 1000 Anrufe ein. 85 % der eingehenden Anrufe sind nicht-technisch. Die verbleibenden 15%  der Anrufe  betreffen IT-Probleme und müssen von Mitarbeiter mit einer Informatik Ausbildung bearbeitet werden.

1.       Wie groß ist die Wahrscheinlichkeit dafür, dass an einem zufällig ausgewählten Tag mehr als 160 Anrufe IT-Problem betreffen?

2.       Jeder Mitarbeiter mit einer Informatik Ausbildung kann am Tag 20 Anrufe zu IT-Problemen bearbeiten. Wie viele diese Mitarbeiter müssen an einem Tag im Callcenter verfügbar sein, damit mit einer Wahrscheinlichkeit von mindestens 97% jeder eingehende Anruf zu IT-Problemen bearbeitet wird?

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war ein versehen beim kopieren der frage, da ich keine Antwort da erhalten habe wollte ich nochmal die Fragestellen und gucken ob mir ein anderer Helfen kann   ─   emorre20 07.02.2021 um 03:11
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1 Antwort
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Bei 1 fehlt die Stetigkeitskorrektur, also +0,5 im Zähler der Funktion.

Bei 2 sollte stehen \(\geq 0{,}97\) und nicht \(=\). Auch hier fehlt die Korrektur. Darüber hinaus fehlt die eigentliche Beantwortung der Frage.
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Leider scheint diese Antwort Unstimmigkeiten zu enthalten und muss korrigiert werden. Cauchy wurde bereits informiert.